6rw গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

6rw বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার — এটি কোনো সুবিধা নয়। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে, যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সহজেই বুঝতে পারেন।

এই গোপনীয়তা নীতি 6rw-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল সম্পর্কিত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন 6rw-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন — তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে আপনার সম্মতি গণ্য হয়।

আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না, কোনো অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করা হবে না এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হবে।

6rw শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

6rw বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনাকে অবহিত রাখা আমাদের দায়িত্ব।

• নিবন্ধনের সময়: আপনি নিজে যে তথ্য দেন — নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, জন্মতারিখ।
• লেনদেনের সময়: ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় আর্থিক তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহারের সময় কুকি ও ট্র্যাকিং টুলের মাধ্যমে ডিভাইস তথ্য।
• KYC যাচাইয়ের সময়: বড় উইথড্র বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে পরিচয়পত্রের ছবি।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আপনি যে তথ্য স্বেচ্ছায় শেয়ার করেন।

6rw আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি কারণ নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট সঠিকভাবে পরিচালনার জন্য ব্যক্তিগত তথ্য অপরিহার্য।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং বোনাস প্রদানের জন্য আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• পরিচয় যাচাইকরণ: আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণা রোধ করতে KYC যাচাই করা হয়।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও সমস্যা সমাধানে সাপোর্ট টিম আপনার তথ্য ব্যবহার করে।
• নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: প্রতারণা, মানি লন্ডারিং বা অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং রোধে ডিভাইস ও সেশন তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
• পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহার তথ্য বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য সরবরাহ করা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক।

6rw আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

• পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ বা ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম প্রোভাইডার: নির্দিষ্ট গেম পরিচালনার জন্য সংশ্লিষ্ট সফটওয়্যার কোম্পানির সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আইনি আদেশ বা তদন্তের প্রেক্ষিতে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক হতে পারে।
• বিজ্ঞাপনদাতা: আমরা কখনো বিজ্ঞাপনী কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ: আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

যখনই কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি থাকে যা আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

6rw আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিশ্চিত করে যে আপনার ডেটা সর্বদা নিরাপদ থাকে।

• SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও অ্যাপের সকল যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজারে তালা চিহ্ন দেখলেই বুঝবেন সংযোগ নিরাপদ।
• ডেটাবেস এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয় — তাই হ্যাকিংয়ের ক্ষেত্রেও তথ্য পাঠযোগ্য নয়।
• দুই স্তরের যাচাইকরণ (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য OTP যাচাই ব্যবস্থা রয়েছে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্তকরণ: স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন শনাক্ত করে তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাঠায়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা পরীক্ষা করে।
• কর্মীদের প্রশিক্ষণ: 6rw-এর প্রতিটি কর্মী ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে প্রশিক্ষিত এবং গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

6rw-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ইত্যাদি মনে রাখতে সাহায্য করে।
• বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহার হয়, সেটা বোঝার জন্য পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে। এতে ব্যক্তিগত পরিচয় থাকে না।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

6rw প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণকাল আলাদা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া সব তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

6rw-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী তার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন।

6rw কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

• নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় — ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রত্যাখ্যান করা হয়।
• যদি কোনো নাবালক ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, সেটি শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।
• নাবালকের কোনো তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না। এরকম কিছু নজরে আসলে অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।
• অভিভাবকরা সন্দেহ হলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানাতে পারেন।

6rw প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে 6rw-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।